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Redes sociais: 7 sites para estar actualizado

Já o sublinhámos mais de uma vez, e já sabe que as redes sociais mudam diariamente. Por este motivo, é muito importante estar bem informado, pelo que iremos partilhar alguns “truques de comunicação” consigo: os blogs e os meios que utilizamos diariamente para nos informarmos.

Para ter tudo organizado e evitar abrir/fechar cada uma das páginas todos os dias, utilize o Google Reader para que tenha toda a informação agregada. É muito fácil de utilizar: acima, à esquerda, verá um botão vermelho que diz “Inscrever-se“. Copie e cole aí o link da página que quer, e esta aparecerá mais abaixo (também à esquerda). Pode organizar a informação por pastas, como por exemplo: “Turismo”, “Redes Sociais”, “Actualidade”, etc.

Assim, e após o conselho inicial, seguimos com os meios imprescindíveis para estar bem informado:

1. Aberto até de Madrugada. O blog de Carlos Martins dá a conhecer as novidades em termos de redes sociais, tecnologia e temas relacionados. Além de artigos sobre diversos temas da actualidade, fazem-se também testes a aparelhos móveis.

2. A Revolução Digital de Pedro Anastácio está no ar desde 2006. Aqui poderá seguir notícias sobre tudo o que envolva tecnologia, redes sociais, jogos, etc., incluindo testes e comentários a vários aparelhos. Um bom site onde encontrar conteúdo actualizado sobre a informática e respectivas ramificações (seja hardware ou software).

3. Fibra é um site devoto a tudo o que engloba o mundo actual das comunicações, dando a devida importância às redes sociais, obviamente. É a versão online do jornal com o mesmo nome, e sendo uma boa fonte de informação noutros campos além das redes.

4. Pplware é uma publicação online sobre sediado no SAPO e com diversos colaboradores. Aqui encontrará uma categorização vasta de todos os temas que necessita: redes sociais, Google/Youtube, gadgets ou a Internet em geral, entre outros.

5. Mashable (inglês) é uma referência internacional no que diz respeito a tecnologia e Internet. Neste caso, recomendamos seguir a categoria que diz respeito ao tema de Social Media. É uma das origens de bastante conteúdo de bastantes bloggers no mundo inteiro.

6. Social Media Today (inglês) é uma comunidade online independente para quaisquer profissionais para quem conhecimento dos meios sociais seja um requerimento constante. Fornecem conhecimento e debate sobre ferramentas, plataformas, empresas e personalidades que revolucionam o mercado.

7. Social Media Examiner (inglês). Também em inglês, vale a pena ler os conselhos que aqui se dão com o objectivo de optimizar a gestão das nossas redes sociais. Uma publicação online que ajuda profissionais a descobrir como utilizar melhor as redes sociais e blogs.

Este é o nosso conjunto de sugestões, mas já sabe: pesquise, compare e, se encontrar algo melhor, partilhe-o connosco 🙂 Conhece outro blog ou web que não podemos perder e que tenha ficado fora da lista?

Prós e contras do Pinterest e Instagram para promover o seu alojamento

PinterestInstagram? Ambos? Se ainda não sabe muito bem qual destes escolher, iremos partilhar pontos positivos e negativos de cada um, para que decida a que mais lhe convém para o seu negócio. Tanto um como outro se baseiam na componente visual dentro das redes sociais e poderão servir para dar a conhecer o seu alojamento. Comecemos!

1. PINTEREST

Esta rede social apresenta um design simples, baseado no “Gosto” do Facebook, neste caso chamado Pins. Pode criar painéis por tema (por exemplo, um painel para as várias partes da casa, outro para os animais da quinta, etc.) e ir adicionando fotos (ou pins). Também pode seguir outros utilizadores e fazer um “re-pin” (semelhante a re-tweet) de outras fotos que lhe agradem.

Outra questão importante é o público-alvo a quem se destina o conteúdo que irá partilhar e submeter no Pinterest. Aproximadamente 85% do tráfico no site é conduzido por mulheres (números oscilam entre os 72% e 97% dos utilizadores).

Prós do Pinterest

  • Tráfico. O Pinterest gera tráfico na sua página, já que permite adicionar o link da mesma quando adiciona um pin.
  • Não são necessários “amigos”. Podemos seguir grupos com conteúdo que nos interessa, sem a necessidade de ter “amigos”.
  • Mostramos quem somos através do que nos interessa. O poder das imagens é o ponto forte: o Pinterest é uma autêntica montra!
  • Navegação de conteúdos. A informação está classificada e ordenada em “pranchas”, pelo que o cliente encontra o que procura de forma rápida.

Contras do Pinterest

  • Para obter o sucesso desejado, as fotografias deverão ter a melhor resolução possível. Não serve de muito adicionar uma foto qualquer.
  • Exclusivamente auto-promoção = errado. O Pinterest alerta que o serviço é para ser utilizado como uma forma de guardar e partilhar os interesses que temos, e não para auto-promoção excessiva. Lembre-se: é uma comunidade e há que interagir.
  • Não dirija o seu Pinterest apenas para o negócio em si (claro, publicitar uma promoção pontual é uma boa ideia), mas também para o estilo de vida.
  • Outra rede social?“. Certamente é um pensamento que já deve ter passado pela cabeça de muita gente. Há que avaliar se realmente vale a pena ou não começar a utilizar o serviço.

Exemplo
Um exemplo muito bom é o do painel “Já me esqueci no Hotel lunacandeleda” do alojamento rural Luna, em Espanha. Aqui, o proprietário, Luis, vai adicionando fotos dos objetos que os viajantes deixam esquecidos no seu hotel. É uma forma diferente (indirecta mas original) de dar a conhecer o alojamento, e de criar uma ligação com o cliente. Também criou outros painéis onde os utilizadores poderão ver fotos dos interiores e exteriores da casa, das imediações, etc.

Para mais ideias, poderá também dar uma vista de olhos aos painéis da Toprural no Pinterest.

2. INSTAGRAM

O Instagram foi pensado para uma utilização a partir do telemóvel. Com esta aplicação podemos adicionar fotos do nosso alojamento de forma rápida e simples, utilizando diferentes filtros que dão um toque “retro” à nossa fotografia. Basta criar uma conta de utilizador, começar a seguir gente e conseguir seguidores, para que conheçam o seu alojamento.

Prós do Instagram

  • Audiência. Em Agosto, superou o Twitter em relação ao número de utilizadores. Portanto, a exposição das nossas fotos é bastante elevada.
  • Publicidade. Se o seu produto e/ou serviço tem qualidade, os utilizadores poderão tirar uma foto (ao quarto, à piscina, etc.). Hoje em dia as pessoas mostram o seu apreço tirando uma foto. Não é necessário descrever o produto, uma foto com um comentário (“Recomendo!”). Assim, os utilizadores ajudá-lo-ão, de forma simples e honesta, a espalhar a sua imagem.
  • Esforço reduzido. Não é preciso muito esforço para usar o Instagram. Basta tirar a foto, escolher um filtro, escrever um título e enviar.
  • Familiaridade. Será fácil habituar-se à sua utilização, sobretudo se está minimamente familiarizado com o Twitter, uma vez que o sistema de etiquetar com cardinal (#) e menções com arroba (@) é idêntico.
  • Divulgação. A fotografia pode ser partilhada noutras redes sociais, como Facebook (a quem pertence o Instagram, a propósito), Twitter ou Foursquare.

Contras do Instagram

  • Não dispõe de uma página web para controlar e gerir as nossas fotos. Está construído exclusivamente para telemóveis.
  • Não se podem controlar os comentários enviados/recebidos.
  • As fotos que carregamos no Instagram podem ser utilizadas para fins publicitários, sem necessidade de consentimento.

Exemplo
O melhor, neste caso, é criar um utilizador no Instagram (experimente um pessoal para ver como funciona) e explorar os utilizadores que tanto a própria aplicação como os amigos que vai adicionando sugerem. Como exemplo, um restaurante em Nova Iorque criou a hashtag #ComodoMenu nesta rede social, para que os seus clientes fossem carregando fotos de cada prato.

Para mais informações, recomendamos o artigo “Branding: como reforçar a sua marca usando o Instagram“.

Deixamos a decisão nas vossas mãos. Há muitas possibilidades, muitas redes sociais, sendo complicado estar em todas. Também convém salientar que não ficamos populares numa rede apenas a publicar o nosso conteúdo. Convém seguir e/ou divulgar conteúdo que achemos interessante de outros utilizadores!

Esperamos que este artigo ajude na tomada de decisão. Também gostaríamos de conhecer a sua experiência com o Pinterest e/ou o Instagram. Partilhe-a connosco!

As últimas novidades em redes sociais para o seu negócio rural

As redes sociais mudam diariamente, pelo que é muito importante estar bem informado. Dentro da série de artigos dedicados a Turismo Rural e Redes Sociais, hoje trazemos as últimas novidades em redes sociais. Ainda não teve tempo de ver as últimas actualizações? Não se preocupe, na Toprural voltamos a rever o que têm andado a fazer o Facebook, Twitter e Google nos últimos meses.

1. Facebook
A rede social por excelência continua em constante mudança. Desde a sua estreia em bolsa, em Maio, prosseguiu introduzindo melhorias para as páginas e perfis pessoais. Por exemplo:

  • é possível editar os comentários, depois de publicados. No canto superior direito do comentário encontraremos o ícone de um lápis. Ao clicar aí, veremos a opção de editar ou eliminar. Já só falta que se possam editar as publicações; tudo evoluirá.
  • Se controla a sua página do Facebook a partir do telemóvel, e tem um iPhone, esta novidade é fantástica: já pode instalar o Facebook Pages Manager e monitorizar, a partir de qualquer lugar, a sua página de fãs. Uma pena que – de momento – apenas seja para iOS.
  • Também é possível programar as suas publicações sem a necessidade de recorrer a uma ferramenta externa. É tão fácil como, uma vez escrito o texto ou carregada a foto que queremos publicar, clicar no relógio que aparece por baixo da caixa de texto, e aí estabelecer a data e hora em que queremos publicar. Neste post explica-se como programar uma publicação na sua página do Facebook (não encontrei artigo PT).
  • Além disto, mudaram as notificações e a apresentação das fotos. São pequenas melhorias que facilitam o dia a dia. No caso das notificações, já aparece a foto à qual se faz referência numa miniatura. Quanto às fotos, são agora maiores, existindo assim a possibilidade de dar maior destaque a artigos específicos, tal como novas formas de publicidade. Continuaremos a informar sobre isto.
  • Por último, e embora sejam muitas as novidades, é de destacar que o Facebook está a tentar encontrar uma forma de dar maior relevância aos artigos destacados, tal como novas formas de publicidade.


2. Twitter
Gerou-se alguma confusão em relação ao Twitter este Verão devido à decisão de restringir a utilização do seu API. Esta decisão impossibilita a utilização de certos serviços como, por exemplo, encontrar amigos do Twitter no Instagram ou no LinkedIn. No entanto, tiveram lugar outras alterações:

  • Criação dos Twitter Cards, que inclui – além dos 140 caracteres – mais informação da web que partilha a informação.
  • Também se estendeu o uso do Cashtag ($), que funciona como um hashtag (#) só que para conhecer informação financeira das empresas. Nos tempos que correm, mais vale estar informado.
  • Por último, parece que o Twitter está próximo de anunciar a possibilidade de aceder e fazer download de todos os nossos tweets. A dúvida é se será acessível para todos, ou apenas para alguns utilizadores.


3. Google+
Esta rede social passou por uma mudança de imagem importante desde a sua criação. Agora é bastante mais visual mas, sem dúvida, continua a implementar melhorias que os utilizadores e as marcas agradecerão. Exemplos destas optimizações:

  • As fotos apresentam-se agora como slides, e dão-lhe a possibilidade de fazer download dos álbuns de fotos.
  • Já é possível aceder a um URL personalizado para contas e páginas verificadas.

Estas novidades são só as mais importantes. Para estar bem informado aconselhamos que, diariamente, esteja a par das últimas notícias que vão saindo em diversos blogs, como por exemplo: X, Y ou Z. Há muitos outros, dos quais falaremos noutro post.

Como criar um blog para a sua casa rural

Um blog é um sitio web onde periodicamente pode atualizar conteúdos relacionados com a sua casa rural e ordená-los cronologicamente, sendo o primeiro artigo o mais recente. É uma ferramenta ideal para manter o público atualizado onde poderá comentar e partilhar as suas novidades nos meios sociais.

Alguma vez se dedicou a escrever um blog? Vejamos como fazer do seu blog a chave da sua estratégia online.

Wordpress e blogger

Para iniciar a criação do seu blog, deverá escolher um dos muitos sistemas de gestão de conteúdo que existem na web como: wordpressbloggertypepad, etc.  São de fácil utilização e gratuitos. Nós utilizamos a versão de download wordpress.org que requer a utilização de um servidor externo, é mais personalizável e permite incluir diferentes widgets (aplicações). No entanto, se preferir um blog mais simples, recomendamos a utilização de qualquer uma das outras plataformas acima mencionadas.

Assim que esteja familiarizado com a ferramenta, deve escolher o layout (desenho) que mais goste! Posteriormente poderá alterar a aparência do seu blog, modificando o cabeçalho e o fundo com as fotografias do seu alojamento e mostrar ou ocultar os widgets que preferir (calendários, ligações a outros blogs, nuvem de tags, etc.).

 

Os blogs são compostos por artigos (posts) que possuem uma URL única denominada de permalink. Para dar maior visibilidade às suas entradas nos motores de busca como o Google, é recomendável que altere essa URL por outra que contenha as palavras-chave de busca e adicione etiquetas e categorias de busca a cada post.

Nos blogs é também frequente existirem páginas estáticas, onde os proprietários incluem informação sobre a sua casa rural.

No seu primeiro artigo pode dar as boas vindas aos seus leitores. Para não ficar sem ideias sobre o que escrever nos restantes artigos, recomendamos-lhe elaborar um brainstorming (chuva de ideias), anotando numa folha aqueles temas que vão surgindo na sua mente e que acredite que possam ser do interesse dos seus leitores.

Foto CC de hey paul

Aqui deixamos alguns exemplos:

Rotas e atrativos turísticos da região
Descreva todo o valor que a região possui: dê indicações de todos os seus locais favoritos, especialmente aqueles que não aparecem nos guias mas que certamente teem imenso encanto.

Atividades e workshops
Que se realizem na sua casa rural ou nas redondezas. Ambas as plataformas permitem incluir fotografias, mostrando assim aos seus leitores imagens de outros turistas que já disfrutaram da sua casa rural.

Histórias e relatos pessoais
Todos gostamos da proximidade, de nos reunirmos e de ouvirmos estórias em conjunto sobre as lendas do povo, os antigos hóspedes, os animais, as suas experiências.

Ofertas e promoções
Deve publicar as novidades sobre a sua casa rural, mas tente que o seu conteúdo não seja sempre comercial ou o seu público acabará por desaparecer.

Logo que tenha decidido sobre o que vai escrever, questione-se sobre a elaboração de um calendário  para que mantenha de forma organizada e controlada as suas publicações. As redes sociais como o Facebook, Twitter ou Google+ são uma boa forma de divulgar os seus artigos. Igualmente os seus leitores podem partilhar as suas entradas, através dos botões share (partilhar em inglês), das redes sociais.

Aconselhamos a que ganhe alguns “hábitos” na hora de escrever um blog, tais como:

Referenciar e ligar-se a outros blogs, quando são fonte de informação ou servem de complemento aos seus conteúdos.

Gerar uma comunidade em torno do seu blog, respondendo aos comentários dos seus leitores e comentando igualmente noutros blogs.

Respeitar as licenças de conteúdo relativamente a direitos de autor. Se necessita de imagens pode compra-las ou utilizar as que dispensam licenças como por exemplo em creative commons.

Pode ver mais conselhos sobre redes sociais em Turismo rural e Redes Sociais – Conselhos Toprural.

Esperamos que estes conselhos tenham sido úteis e em caso de já dispor, gostaríamos de conhecer a sua experiência.